Terms and conditions

CANCELLATION POLICY
Payment of first night rate as a deposit is required to confirm the booking.
If the reservation is cancelled up to 14 days before the check-in date, the deposit will be refunded. If cancelled later or in case of no-show, the full amount of reservation will be charged to your credit card.
No changes can be made 14 days or less prior to arrival date.
Cancellations have to be made in written via email or by post.

EXTRA BED & COT OPTIONS
Children up to and including 2 years old stay for free when using a cot, at prior request and subject to availability.
Children up to and including 11 years old stay for EUR 20.00 per person per night when using an extra bed, at prior request and subject to availability.
People 12 years old and over stay for EUR 40.00 per person per night when using an extra bed, at prior request and subject to availability.

CHECK-IN AND CHECK-OUT TIMES
Check-in from 14:00 to 22:00 (2pm-10pm)
Check-out from 10:30 to 11:00 (10.30am-11am)

CREDIT CARDS ACCEPTED
Visa, Mastercard

HOUSE RULES
Smoking is not allowed.
Pets are not allowed.
Parties/events are not allowed.
Quiet hours: Guests need be quiet between 21:00 and 08:00 (9pm-8am)

 

POLITICA DI CANCELLAZIONE
Per confermare la prenotazione è richiesto il pagamento anticipato della prima notte a titolo di caparra.
La prenotazione è cancellabile gratuitamente fino a 14 giorni prima della data di arrivo, il deposito iniziale sarà rimborsato. In caso di cancellazione nei 14 giorni prima della data di arrivo o in caso di no-show, verrà addebitato il costo totale della prenotazione sulla carta di credito fornita.
A partire da 14 giorni dalla data di arrivo non è possibile modificare la prenotazione, la riduzione del numero di notti prenotate comporta il pagamento dell’importo totale della prenotazione iniziale.
Le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto via e-mail o posta.

LETTI AGGIUNTIVI E CULLE
I bambini fino a 2 anni compiuti soggiornano gratuitamente utilizzando una culla, previa richiesta e disponibilità.
I bambini fino a 11 anni compiuti soggiornano al costo di 20,00 EUR a persona a notte utilizzando un letto supplementare, previa richiesta e disponibilità.
Gli ospiti aggiuntivi di età superiore o uguale a 12 anni compiuti soggiornano al costo di 40,00 EUR utilizzando un letto supplementare, previa richiesta e disponibilità.

ORARI DI CHECK-IN E CHECK-OUT
Check-in dalle 14:00 alle 22:00
Check-out dalle 10:30 alle 11:00

CARTE DI CREDITO ACCETTATE
Visa, Mastercard

REGOLE DELLA CASA
Fumare non è consentito.
Animali non ammessi.
Non è permesso organizzare feste/eventi.
I clienti devono rispettare il silenzio tra le 21:00 e le 08:00.